Öppna upp delar av Real för dina bostadsrättsinnehavare, kunder eller hyresgäster. De får tillgång till värdefull och viktig information om sitt boende, sina avier, betalningar och kontrakt. Dessutom kan de själva redigera sina egna uppgifter. Samtidigt som kundportalen alltså ger god service till de som använder bostäderna eller lokalerna, spar du tid då du slipper svara på frågor och göra uppdateringar i systemet.
Självklart är portalen online och öppen dygnet runt och gör det möjligt för exempelvis styrelse och fastighetsägare att ta del av viktig information.
Dokumentarkiv och utökad mejlfunktion
Dokumentarkivet gör det möjligt styrelse och förvaltare att samla och dela dokumentation kring boendet. Styrelsen kan ladda upp dokument i ett gemensamt arkiv, skapa mappstrukturer och hantera behörigheter. Den utökade mejlfunktionen gör det enkelt att skicka information direkt till medlemmarna.
Bevakning av utgående kontrakt
Portalen erbjuder automatisk bevakning av utgående kontrakt för uthyrda affärslokaler. Det innebär bättre framförhållning och stöd vid exempelvis omförhandling av avtal.
Säljande presentation av lediga lägenheter
Lediga lägenheter presenteras nu i ett uppdaterat och mer visuellt gränssnitt med bilder och planlösningar. Intresseanmälningar skickas direkt in i Real, vilket samlar all information på ett och samma ställe.
Felanmälan och bostadskö
Portalen förenklar kommunikationen mellan fastighetsägare och boende, oavsett upplåtelseform. Felanmälan och Bostadskö gör det smidigare att hantera ärenden och köplatser.
Övriga funktioner
Inloggning:
Inloggning kan göras med Bank-ID.
Kontaktuppgifter
Varje enskild medlems eller hyresgästs personliga uppgifter. Enkelt att redigera.
Min bostadsrätt, min hyresrätt
Uppgifter kring det egna boendet.
Mina avier
Betalningshistorik. Skriv ut en borttappad avi, följ upp betalning.
Bokning (tvättstuga)
Enkel funktion för att kunna boka tvättstuga, gemensamhetslokal eller liknande.
Medlemslista
Register över bostadsrättsföreningens medlemmar.
Lägenhetsregister
Register över bostadsrättsföreningens samtliga lägenheter.
Reskontra
Möjlighet att följa upp betalningar.
Överlåtelser
Information kring överlåtelser/försäljningar
BRF-info
Styrelse
Register över styrelsens medlemmar.
Hör bara av dig till oss, så reder vi ut begreppen!